为您的珠宝安排配送
下单前请与 Kim Chung 确认配送地址、可用方式及费用。如购买有特定时间要求，请告知期望收货 日期，以便沟通合适安排。
处理与发货
付款前，报价或结账页面将列明预计发货日期、可用配送方式及费用。运输时间从承运商实际收件后 计算，与订单处理、改圈或制作时间分开。门店书面确认前，不应将特定活动日期视为保证交付日。
包装、保险与签收
请了解订单的保护包装、运输保险及签收要求，并核对订单确认中记录的实际配送服务。邮政信箱、 转运地址或途中改址需提前审核。请确保地址可送达且有人收件。
延误或变更
如无法在承诺时间内发货，门店将告知新的日期，并提供适用的同意延期或取消未发货订单并退款的 选择。改址应在发货前申请，能否接受取决于核验结果及承运商限制。
遗失、损坏或错发
请及时联系门店，提供订单号、运单号及有帮助的照片，并保留包装与内件。承运商扫描记录本身不 会使尚未解决的收货投诉自动结案。门店将与承运商调查并说明处理方案；未取得指示前请勿自行寄 回珠宝。
费用与到店取货
配送费在付款前披露。如日后批准国际订单，应预先说明关税、税费、进口责任及退货安排。到店取
货、身份核验与领取时间须另行确认。
下单前确认配送安排。